Bienvenido a Laius Entertainment ("nosotros", "nos", "nuestro"). Estos Términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, juegos y servicios relacionados. Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos, nuestros Política de uso aceptabley nuestro Estándares comunitarios, que se incorporan a estos Términos por referencia. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.
1. Aceptación de Términos
Al acceder o utilizar cualquier servicio proporcionado por Laius Entertainment, incluido nuestro sitio web, los juegos Roblox y los canales de atención al cliente, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos. Si utiliza nuestros servicios en nombre de un menor, acepta estos Términos en su nombre y es responsable del uso que haga de los servicios.
2. Nuestros servicios
Laius Entertainment proporciona los siguientes servicios:
- Sitio web (laiusentertainment.com) — Nuestro sitio web ofrece información sobre Laius Entertainment, publicaciones de blogs, noticias y recursos disponibles públicamente.
- Juegos de Roblox — Desarrollamos y publicamos juegos en la plataforma Roblox bajo el grupo Laius Entertainment. Estos juegos están alojados y se accede a ellos a través de la plataforma Roblox.
- Tienda de Mercancías — Podemos vender mercancía física oficial de Laius Entertainment a través de nuestra tienda online. Shopify y nuestros socios logísticos pueden encargarse del pago, los pagos, los impuestos, las tarifas de envío y el procesamiento de pedidos.
- Atención al cliente — Brindamos atención al cliente a través de Intercom, incluido chat en vivo, soporte por correo electrónico y un centro de ayuda al que se puede acceder a través de nuestro sitio web.
- Contribuciones voluntarias — Aceptamos contribuciones voluntarias a través de Buy Me a Coffee. Las contribuciones voluntarias son completamente opcionales y no otorgan ningún derecho, privilegio o beneficio adicional en el servicio.
Los pedidos de productos físicos están sujetos a nuestras Política de reembolso y devoluciones. Los productos se pueden fabricar bajo pedido y se pueden enviar en paquetes separados. Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios del consumidor que tiene según las leyes de su país de residencia.
3. Elegibilidad
No existe un requisito de edad mínima para navegar en nuestro sitio web. Nuestro sitio web es de acceso público y contiene información general apta para todos los públicos.
El acceso a nuestros juegos Roblox está sujeto a los propios requisitos de elegibilidad, restricciones de edad y controles parentales de Roblox. No verificamos de forma independiente la edad de los usuarios de Roblox. Se anima a los padres y tutores a utilizar los controles parentales integrados de Roblox y revisar Condiciones de uso de Roblox para más información.
Si tiene menos de la edad en la que puede aceptar legalmente estos Términos en su jurisdicción, su padre o tutor legal debe aceptar estos Términos en su nombre.
4. Conducta del usuario
Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta las siguientes reglas de conducta. No debes:
- Acosar, amenazar, intimidar o intimidar a otros usuarios o miembros del personal.
- Usar lenguaje discriminatorio, de odio u ofensivo dirigido a cualquier individuo o grupo.
- Explotar errores, fallos o vulnerabilidades en nuestros juegos o sitio web para beneficio personal o para interrumpir la experiencia de otros.
- Utilice trucos, hacks, scripts automatizados o cualquier software de terceros no autorizado para interactuar con nuestros servicios.
- Hacerse pasar por personal de Laius Entertainment, moderadores o cualquier otra persona o entidad.
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, cuentas o datos.
- Distribuir spam, malware o contenido engañoso a través de cualquiera de nuestras plataformas.
- Recopilar, recolectar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
- Utilice nuestros servicios para cualquier propósito ilegal o en violación de cualquier ley o reglamento aplicable.
Si se infringen estas reglas, podemos tomar medidas que incluyen advertencias, suspensiones temporales o prohibiciones permanentes de nuestros servicios. La aplicación de la ley sigue un enfoque progresivo siempre que sea posible. Para obtener detalles completos sobre nuestro proceso de ejecución y su derecho a apelar, consulte nuestra Política de uso aceptable.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido, los materiales y los activos asociados con Laius Entertainment (incluidos, entre otros, diseños de juegos, códigos, gráficos, logotipos, marcas, texto, audio y elementos visuales) son propiedad intelectual de Laius Entertainment o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.
No puede reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente ni utilizar de otro modo nuestra propiedad intelectual sin nuestro permiso previo por escrito, excepto cuando sea estrictamente necesario para el uso personal y no comercial de nuestros servicios (por ejemplo, jugar a nuestros juegos o ver nuestro sitio web).
El contenido generado por el usuario creado en nuestros juegos Roblox está sujeto tanto a estos Términos como a los propios términos de Roblox con respecto al contenido generado por el usuario.
6. Plataformas de terceros
Nuestros servicios dependen o se integran con varias plataformas de terceros. Su uso de estas plataformas se rige por sus respectivos términos y políticas:
- Roblox — Nuestros juegos se publican en la plataforma Roblox. Su uso de Roblox se rige por Condiciones de uso de Roblox y Política de privacidad de Roblox. No somos responsables de la plataforma, las políticas o las acciones tomadas por Roblox Corporation.
- Buy Me a Coffee — Las contribuciones voluntarias se procesan a través de Buy Me a Coffee. Su uso de esa plataforma está sujeto a Términos de servicio de Buy Me a Coffee. Laius Entertainment no controla ni es responsable de la plataforma de Buy Me a Coffee ni del procesamiento de pagos.
- Intercom — Nuestro servicio de atención al cliente se proporciona a través de Intercom. Intercom puede procesar y almacenar sus interacciones con nuestro equipo de soporte de acuerdo con sus prácticas de privacidad y manejo de datos.
No somos responsables del contenido, las prácticas o la disponibilidad de ninguna plataforma de terceros. Los enlaces a servicios de terceros se proporcionan para su comodidad y no constituyen un respaldo.
7. Uso de tecnologías AI
Podemos utilizar tecnologías de inteligencia artificial dentro de nuestros juegos para ayudar a mantener un entorno seguro y agradable para todos los usuarios. Específicamente:
- Podemos utilizar herramientas de moderación impulsadas por AI (como la API de moderación OpenAI) para detectar y marcar automáticamente contenido inapropiado, dañino o que infringe nuestras políticas dentro de nuestros juegos.
- Cuando la moderación de AI esté procesando activamente tu contenido, recibirás una notificación dentro del juego.
- La moderación basada en AI puede dar lugar a acciones automatizadas como el filtrado de contenido o la señalización para revisión.
Sus derechos respecto de las decisiones automatizadas: Si se tomó una decisión automatizada sobre su contenido o cuenta basada en la moderación AI, tiene derecho a solicitar una revisión humana de esa decisión. Para solicitar una revisión, por favor contáctenos en [email protected]. Revisaremos su solicitud y responderemos dentro de los 14 días. Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos, consulte nuestra política de privacidad.
8. Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad
Descargo de responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, libres de errores, seguros o libres de componentes dañinos. Esta exención de responsabilidad no afecta sus derechos legales como consumidor según la ley aplicable, incluido cualquier derecho relacionado con la conformidad del contenido digital o los servicios digitales.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Laius Entertainment y sus propietarios, operadores, personal y contribuyentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, datos o buena voluntad, que surja de o esté relacionado con su uso o incapacidad de usar nuestros servicios.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limita únicamente a los daños directos. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.
9. Terminación por su parte
Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de sus datos, póngase en contacto con [email protected].
10. Cambios a estos términos
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web u otros canales apropiados. Los cambios materiales entrarán en vigor 30 días después de la notificación.
Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio en estos Términos constituye su aceptación de los Términos revisados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de utilizar nuestros servicios.
Los cambios a nuestra Política de uso aceptable y Estándares comunitarios siguen el mismo período de notificación y aviso que los cambios a estos Términos.
Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Polonia.
Si es usted consumidor, podrá interponer recurso ante los tribunales de su país de residencia. Nada en estos Términos lo priva de ningún derecho obligatorio de protección al consumidor que tenga según las leyes de su país de residencia.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a estos Términos, comuníquese con nosotros:
Laius Entertainment tiene su sede en Polonia y brinda servicios a usuarios de todo el mundo.